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    老字号医药企业工匠精神的实践指向
     
    更新日期:2022-04-14   来源:   浏览次数:85   在线投稿
     
     

    核心提示:工匠精神不只是手工作坊时代才需要的精神,而是贯穿于整个工业时代的精神。特别是在新时代,面对互联网+、供给侧改革、健康中国战略、建设创新型国家

     
     工匠精神不只是手工作坊时代才需要的精神,而是贯穿于整个工业时代的精神。特别是在新时代,面对互联网+、供给侧改革、健康中国战略、建设创新型国家等新形势新要求,老字号医药企业面临新挑战,工匠精神传承面临新问题。这就要求,老字号医药企业要与时俱进,对标新时代,关注四个结合,即与互联网+结合,与供给侧改革结合,与健康中国战略结合,与科技创新结合,使工匠精神在新时代发挥最大价值。
    1.切实推进互联网医疗
    互联网医疗在全国已有星星之火的势头,实践证明,互联网医疗对于疏解医院压力、改善医疗资源分布不平衡的现状有着良好的效果。在新冠肺炎疫情的背景下,网上问诊也起到了极大的助力疫情防控、守护医患健康的作用。这之中,工匠精神既是建立医患间、供需间良好信任的切入点,又是守护人民健康、维护企业信誉的关键点?;チ锞诚?,如何保证产品质量、如何维护服务水平、如何传承工匠精神以更好地维护人民健康,是“互联网+医疗”政策下每个老字号医药企业思考新营销策略时的出发点。工匠精神在互联网时代也应与数字化、个性化相结合,充分适应互联网特色。
    2.与健康战略紧密结合
    新医改方案强调了“防病胜于治病”这一理念,预示着未来医疗卫生行业的发展重心将从治疗转到预防、服务主体从患者转向亚健康人群的趋势,而老字号医药企业所代表的传统中医药养生文化恰恰迎合了大健康战略的发展需求,也最接近老百姓心中养生成本的可接受范围。有研究提出了养生文化传播的多种营销措施,其中最重要的便是宣传老字号工匠精神。通过将工匠精神融入到高质量产品、高水平服务之中,老字号企业核心价值观受到社会认可与赞扬,从而更好地服务人民健康、推动企业发展。
    当下,医学模式从简单的生物医学模式过渡到生物—心理—社会医学模式,WHO也对健康有了新的定义:“健康不只是没有病和不虚弱,而是身体、心理、社会功能三方面的完满状态”。老字号医药企业应当发挥工匠精神,为病患整体健康负责,而不仅仅是“头痛医头,脚痛医脚”,这就要求产品服务要具有鲜明的个性化特征。
    3.积极配合供给侧结构性改革
    当前,不少老字号医药企业都在逆势延长产业链、扩大生产规模。在产品加工技术创新减缓、技术换代时间延长的背景下,不少中医药企业将产品质量把控的重心和宣传营销点转移到产业链上游——力图寻找高质量专业化药材。药材原料的保障来自于药企对原材料品质、价格、流通过程的控制。医药老字号企业在下游拓展市场的同时,必须稳定上游高质量原材料供应,与药材市场建立长期合作机制,争取采购优势,同时增强议价能力,控制成本,才能在交易与流通环节有所收益。为保证原材料品质与供量,许多药企采用药材原产地规?;祷种驳拇胧?,在种植中施加质量监控,或者药企与种植企业合作经营大型中药材交易市场等,以在流通交易环节管控。
    4.走进合作创新新模式
    西式医药“教、产、研、学、医”的模式在我国大行其道,“医药分割”的管理体制下,依赖“前店后场,医药一体”模式的传统中医药企业在市场竞争中处于被动局面,较低的利润也难以吸引相关人才。一些在市场中的中医药企业探索出与公立医疗体系深度融合的发展路径,让中医药企业适应了医药体制的规则。例如,一些大型中医药产业集团与医院、药店、基层卫生服务机构形成较稳定的合作关系,形成“药房托管”的经营方式,显著扩大了市场份额。
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